Com a pandemia do coronavírus, a Urubupungá precisou reforçar a limpeza interna dos ônibus, principalmente nos locais em que os clientes podem ter contato com as mãos, como balaústres, encostos dos bancos, corrimãos, janelas, entre outros.
A empresa utiliza técnicas de sanitização por meio de pulverizador de gatilho para limpeza tanto dentro das garagens, quanto em terminais, no intervalo entre as viagens.
A Urubupungá utiliza um produto bactericida chamado Kimi Bac Lavanda, feito à base de quartenário de amônia, e indicado pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) para este fim. Ele também é borrifado no ar e piso dos ônibus.
Todo este processo é feito com grande responsabilidade, visando o cuidado com o cliente durante esta pandemia.